CHNSMILE đã gặp người bạn Ba Lan của chúng tôi là anh M vào năm 2020. Vào thời điểm đó, vẫn còn dịch vi-rút corona. CHNSMILE chỉ có thể trao đổi về dự án tủ khóa thông minh thông qua phần mềm trò chuyện. CHNSMILE không có bản vẽ 3D, chỉ có bản vẽ tay đơn giản. Anh M liên tục mô tả những sản phẩm chúng tôi cần thông qua bản vẽ, và tôi cũng phản hồi cho anh ấy về những gì CHNSMILE có thể làm thông qua bản vẽ.
Sau khi hiểu được nhu cầu của anh M, tôi bắt đầu trao đổi qua điện thoại với nhà thiết kế của chúng tôi vì cả hai chúng tôi đều làm việc tại nhà. Sau đó, nhà thiết kế của CHNSMILE liên tục chỉnh sửa bản vẽ cho đến khi các bản vẽ tiếp theo xuất hiện và cuối cùng chúng tôi đã xác định được phong cách cuối cùng.
Khi tủ được chuyển đến Ba Lan để thử nghiệm, có lỗi về điện áp của khóa điện tử, nhưng mọi thứ khác đều ổn và tất cả các tiêu chuẩn đều đáp ứng được nhu cầu của khách hàng.